語音網關類似于普通的電腦交換機，語音網關都具備路由器和交換機的功能，后者的作用是將網絡資源輸出給多臺電腦，而前者則是用來連接電話機用的，它可以將您家里或辦公室里面的電話機、傳真機或PBX與上網設備連接，也就是將公用電話交換網PSTN與IP網絡連接起來，從而實現通過Internet網絡進行語音通話的功能。不需要專用的話機，一般的電話機、傳真機都可以聯接上網關使用。
        辦理語音網關CE認證流程

        1. 制造商相關實驗室（以下簡稱實驗室）提出口頭或書面的初步申請。

        2. 申請人填寫天海檢測申請表，將申請表,產品使用說明書和技術文件一并寄給實驗室（必要時還要求申請公司提供一臺樣機）。

        3. 實驗室確定檢驗標準及檢驗項目并報價。

        4. 申請人確認報價，并將樣品和有關技術文件送至實驗室。

        5. 申請人提供技術文件。

        6. 實驗室向申請人發出收費通知，申請人根據收費通知要求支付認證費用。

        7. 實驗室進行產品測試及對技術文件進行審閱。

        8. 技術文件審閱包括：
        a文件是否完善。
        b文件是否按歐共體官方語言（英語、德語或法語）書寫。

        9. 如果技術文件不完善或未使用規定語言,實驗室將通知申請人改進。

        10. 如果試驗不合格，實驗室將及時通知申請人，允許申請人對產品進行改進。如此，直到試驗合格。申請人應對原申請中的技術資料進行更改，以便反映更改后的實際情況。

        11. 本頁第9、10條所涉及的整改費用，實驗室將向申請人發出補充收費通知。

        12. 申請人根據補充收費通知要求支付整改費用。

        13. 實驗室向申請人提供測試報告或技術文件（TCF），以及CE符合證明（COC），及CE標志。

        14. 申請人簽署CE保證自我聲明，并在產品上貼附CE標示。